Mother & Baby Chain Sales Task & WeChat Work SOP Auto Follow-up

客户背景

总部活动落地到门店执行难追踪。 客户希望在不推翻既有系统的前提下分阶段上线，并明确验收边界与运维交接物。

解决方案

基于「母婴连锁导购任务与企微 SOP 自动跟进」场景，我们采用 企业微信、Node、标签引擎 组合交付：梳理角色权限与审计要求，核心接口做限流、幂等与监控埋点；关键业务提供灰度开关与回滚预案，便于上线窗口控制。

• 交付：分里程碑验收，文档含接口说明与部署清单
• 集成：预留标准 Webhook / 导出格式，降低与 ERP、财务对接成本
• 质量：压测与异常演练覆盖高峰路径，值班告警直达运维群

项目成果

核心业务链路实现线上闭环，跨部门协作由「拉群对表」转为系统留痕；管理层可按日/周查看进度与异常分布。效果因客户组织与数据基础不同存在差异，此处为同类项目常见收益描述。